FAQ

 Возможности личного кабинета и чата

 

1) Какие есть возможности в личном кабинете?

  • После регистрации на портале в Вашем личном кабинете Вам будет доступно сразу несколько возможностей:
    • После регистрации физического лица:
      • личный чат с компаниями;
      • возможность отправить одновременно нескольким компаниям одну заявку с прикрепленными чертежами не покидая сайт.
    • После регистрации юридического лица: 
      • личный чат с заказчиками и другими компаниями, представленными на сайте;
      • статистика в режиме реального времени.

2) Как начать чат с компанией?

  • Шаг 1: Найти собеседника

  • Шаг 2: Отправить сообщение

  • Шаг 3: Продолжить общение в личном кабинете

3) Как я узнаю, что мне написали?

  • На указанную при региcтрации электронную почту придет уведомление о том, что Вам написали сообщение на портале prom-market.com.

 

 

Регистрация компании на портале

 

1) Как мне зарегистрировать компанию? Сколько это стоит?

  • Регистрация на нашем сайте абсолютно бесплатная. Вам нужно нажать кнопку зарегистрироваться и ввести данные о компании. После модерации в разделе Компаний Вы сможете найти свою.

2) Возникли вопросы с регистрацией и/или заполнением профиля. Как с вами связаться?

  • Свои вопросы Вы можете направлять к нам на почту support@prom-market.com или связаться с нами по телефону 8(812)309-80-61. Также на нашем сайте есть онлайн-консультант, который поможет Вам в решении вопросов.

3) Какие данные необходимы для регистрации на портале?

  • Мы работаем только с промышленными компаниями. При регистрации вам нужно обязательно указать ИНН, полное и краткое название компании, адрес, телефон и электронную почту. При заполнения профиля услуг старайтесь указывать конкретные классификации процессов, чтобы Ваша потенциальная аудитория максимально быстро и точно смогла вас найти среди других.

4) Я зарегистрировал компанию, но в разделе Компании ее нет.

  • Мы допускаем к размещению только проверенные компании. После регистрации все данные проходят модерацию, далее подлинные предприятия появляются на сайте.

5) Могу ли я изменить данные о компании после регистрации?

  • Любые изменения в информации о компании и о предоставляемых ею услугах вы можете изменить через личный кабинет. Если у вас изменились реквизиты и/или адрес компании, оставьте заявку на замену полей в личном кабинете.

6) Зачем так много конкретики в классификации услуг?

  • Подробный классификатор нужен для того, чтобы заказчикам было проще и удобнее найти именно ту компанию, которая будет способна выполнить заказ по их технологичным требованиям. Если у Вас несколько возможных вариантов, то заполните максимально-возможный.

7) Зачем мне размещаться у вас на портале?

  • Вашу компанию смогут найти потенциальные заказчики. На нашем портале зарегистрировано много компаний, у которых своя специфика. Благодаря фильтрации на этапе поиска подходящей компании, потенциальный клиент сможет связаться с нужным исполнителем и работать с ним без посредников.

8) Для компаний из каких сфер ваш портал будет актуален?

  • Наш портал создан только для металлообработки. Поэтому здесь ни Вы, ни Ваши потенциальные клиенты не будут путаться в огромном количестве непрофильных организаций.

9) Почему вы не работаете с торговыми компаниями и дилерами?

  • Мы хотим, чтобы взаимодействие заказчика и исполнителя происходило без посредников для экономии их времени и денег. Поэтому важно, чтобы у компаниях на сайте было свое производство.

10) Где я могу изучить информацию о дальнейшем использовании ресурсов вашего портала?

  • С данной информацией вы можете ознакомиться в разделе Информация, там Вы найдете Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности и Правила.

12) Я хочу, чтобы как можно больше потенциальных клиентов обращались в мою компанию. Как вы можете с этим помочь?

  • Для дополнительного продвижения Вашей компании и ее услуг мы предоставляем возможность платного размещения баннера на страницах сайта. Более подробная информация о рекламе на сайте находится в соответствующем разделе.

 

 

Наверх