Оплата заказа

Вы сможете оплатить стоимость заказа в безналичным расчетом (для организаций), распечатав счёт, который Вы можете скачать из ЛК или мы вышлем на Вашу электронную почту, как только менеджер обработает Ваш заказ и свяжется с вами по телефону или по электронной почте. 

Оплата с помощью карты 


Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay. 
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин https://prom-market.com/catalog/, не может получить банковские и персональные данные плательщика. 
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж. 

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России".
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.
Доставка заказа

Доставка и заказ инструмента, запчастей, представленного на сайте, по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, осуществляется собственной службой доставки и транспортными компаниями. Выходные и праздничные дни доставка не осуществляется. Имеющийся на нашем складе товар может быть доставлен Вам после оформления / оплаты заказа на 1-2й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов ежедневно, кроме выходных и праздников. Вы также можете указать другое удобное для Вас время доставки в процессе согласования заказа. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать. Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.

Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете с нашим специалистом, который свяжется с вами для подтверждения заказа.

При желании Вы можете сами оплатить и забрать Вашу покупку с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 в нашем офисе.

Сроки и стоимость доставки 

Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО - Бесплатно.  

Доставка по Москве и МО – Бесплатно.

Доставка по России – Бесплатно. 

Доставка в регионы осуществляется с помощью почтовых и транспортных компаний. 

Возможен выбор транспортной компании согласно пожеланию Покупателя.

Примечания:

• покупатель предоставляет продавцу всю необходимую информацию для доставки товара (пожалуйста, указывайте номер телефона, включая код города, номер домофона, внутренний телефон, номер подъезда, этаж, другую информацию для курьера, которая способна ускорить доставку заказа);

• покупатель обеспечивает курьеру продавца необходимый доступ к месту доставки товара, если оно расположено на охраняемой территории;

• условия доставки могут быть дополнительно индивидуально согласованы с сотрудником по тел. +7 (812) 309-76-27 до осуществления доставки;

• если заказываемый Вами товар отсутствует на складе и не может быть доставлен вовремя, мы уведомим Вас по телефону или электронной почте, о его появлении у нас на складе и сроке поставки, используя указанные Вами контактные данные.

• в случае, если менеджер в течение дня не сможет связаться с Вами по указанному Вами телефону, доставка заказа в этот день не производится; если менеджер не сможет связаться с вами в течение трех дней, то заказ аннулируется.