-
-
- Сменные твердосплавные пластины
- Токарные державки
- Корпусные сверла
- Фрезы со сменными пластинами
- Резьбофрезы
-
- Оснастка для фрезерных станков
- Оснастка для токарных станков
- Цанги
- Индикаторы, датчики, приспособления
- Люнеты, ролики
- Подставки для закрепления оправок
- Плиты поверочные
- Шпиндели
-
-
- Токарно-фрезерные станки
- Станки финишной обработки
- 3D-принтеры
- Электроэрозионные станки
- Системы очистки СОЖ
- Лазерные станки
- Квадрокоптеры
-
-
-
- Акции
- Бренды
- Доставка и оплата
- Гарантия и возврат
- Комплексное снабжение
- Контакты
Условия гарантии и возврата товаров
Гарантия
Вся продукция, которая представлена в нашем магазине, является оригинальной и имеет все соответствующие сертификаты.
С нашей стороны предоставляется гарантия на товар сроком 14 календарных дней. В случае если изготовитель установил другой гарантийный срок, то нами будет установлен гарантийный срок изготовителя.
Обмен и возврат
Если приобретенный Вами товар имеет повреждения, брак, поломки или неисправности (дефекты обозначаются в зависимости от типа товара), либо не соответствует заявленным характеристикам, то вы можете в установленный законом срок вернуть или обменять товар, на Ваше усмотрение.
Обмен и возврат может быть произведен в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении. У товара должны быть сохранены потребительские свойства, товарный вид, этикетки, фабричные ярлыки, пломбы. Также необходимо представить документ, который подтверждает оплату указанного товара.
Если на товар срок гарантии установлен заводом-изготовителем, то возврат товара возможен в течение этого срока гарантии.
Перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату указаны в Постановлении Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98
Возврат денег
Оплаченная сумма возвращается тем же способом, каким она была внесена:
- на расчетный счет компании;
- на банковскую карту, с которой был совершен платеж.
Возврат денежных средств будет произведен в течение 7 рабочих дней.
Уточнить особенности возврата и обмена товаров вы можете, связавшись с нашим менеджером по телефону +7 (812) 309-76-27 , либо оставив запрос на нашу почту info@prom-market.com
- Документы, которые вы отправляете через форму, должны быть заверены печатью организации.
- Транспортировка товара до склада осуществляется клиентом самостоятельно.
- Приобретенный товар должен возвращаться на место, где он был получен.
- Оригиналы документов необходимо предоставить при возврате товаров на склады компании. Отправленные документы будут переданы в бухгалтерию.
- Если каких-то документов будет не хватать, то сотрудник компании свяжется с Вами.
- Если все необходимые документы в наличии, то Вам будет предложено оптимальное время для посещения склада.
